+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Договор подряда на выполнение работ по администрированию икт

Договор подряда на выполнение работ по администрированию икт

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя Комитета Республики Татарстан по охране объектов культурного наследия А. Председатель И. Утвержден приказом Комитета Республики Татарстан по охране объектов культурного наследия от

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 👷‍♂️ Договор подряда 2020. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЗАКАЗЧИК ОТКАЗЫВАЕТСЯ ПЛАТИТЬ?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Аутсорсинг и аутстаффинг в социальной работе

To browse Academia. Skip to main content. By using our site, you agree to our collection of information through the use of cookies. To learn more, view our Privacy Policy.

Log In Sign Up. Download Free PDF. Тушавин В. Vladimir Tushavin. Download PDF. A short summary of this paper. Отраслевое управление Особенности аутсорсинга в сфере информационно-коммуникационных технологий Тушавин В.

Keywords: outsourcing; insourcing; information technologies; information and communication technologies; quality; processes. При этом согласно Harvard Business Review, аутсорсинг оказался одной из важнейших идей в менеджменте из числа предложенных в XX в. Аутсорсинг впервые получил широкое практическое применение в начале х, в период спада экономики в США, когда конкурентоспособность американских предприятий на мировом рынке оказалась под вопросом.

Национальные компании в это время активно использовали аутсорсинг для того, чтобы упростить свою дея- тельность и за счет этого восстановить конкурентоспособность [2]. В послед- ние годы, несмотря на кризисные тенденции в мировой экономике, указанный инструмент активно развивается.

Кроме того, зачастую решения в области аутсорсинга базируются на субъективных оценках, должным образом не моделируются с учетом отраслевой и корпоративной специфики.

Целью данной работы является анализ существующих отечественных и зару- бежных взглядов на природу аутсорсинга, его классификацию и место в эко- номике с учетом отраслевых особенностей, присущих информационно- коммуникационным технологиям ИКТ.

Исходя из этого, невозможно ответить однозначно на вопрос, явилось ли именно ИТ-решение причиной снижения затрат, или при- чиной послужил менеджмент качества процессов при последующем факторном анализе [3]. Менеджмент и бизнес-администрирование, 1. Сам же аутсорсинг определяется как передача бизнес-процесса сторонней организации по договору [5].

Классический подход к аутсорсингу включает в себя следующие основные элементы по материалам сайта Outsourcing Law [6]. Плату за услуги. Традиционная схема классического аутсорсинга пред- ставляет собой договор оказания услуг, существенные условия которого согласованы с внешним контрагентом. Внешний контрагент провайдер услуг контролирует их предоставление, при этом заказчик в рамках договора имеет определенные права, касающиеся взаимоотношений по управлению услугами, порядка действий в чрезвычайных форс-мажорных обстоятель- ствах, а также аварийного восстановления, обеспечения непрерывности биз- неса, подбора ключевых сотрудников.

Контроль за услугами. При классической схеме аутсорсинга заказчик услуг осуществляет их мониторинг и контроль для соблюдения согласован- ных в договоре качества и объема оказываемых услуг, при этом сам процесс их оказания передается поставщику услуг. В рамках этой передачи заказчик получает преимущества и возможности от использования технологий постав- щика услуги, его профессиональных знаний и опыта. Процесс непрерывного совершенствования.

Описываемый классический подход к аутсорсингу имеет определенные стимулы для поставщика услуг для улучшения качества услуг с течением времени, путем совершенствования операций и через структуру ценообразования.

Стратегию выхода завершения контракта. После прекращения или истечения срока действия каждого контракта на аутсорсинг перед сторонами возникает необходимость восстановления на предприятии клиента или у его нового поставщика услуг передаваемого на аутсорсинг процесса.

Как прави- ло, эта процедура должна быть проработана на стадии заключения контракта и отражена в договоре. В отечественной практике при заключении договора аутсорсинга данное требование в большинстве случаев не учитывается.

Следует подчеркнуть два важных обстоятельства: во-первых, при класси- ческом аутсорсинге имеет место передача на сторону внутреннего бизнес- процесса предприятия путем заключения договора возмездного оказания услуг; во-вторых, речь идет о внешнем по отношению к предприятию или холдинговой структуре контрагенте. Помимо классической схемы аутсорсин- га, существуют такие варианты, как создание совместного предприятия с про- вайдером услуг; использование дочернего или зависимого общества в каче- стве провайдера; приобретение лицензий на отдельные виды деятельности с самостоятельной реализацией услуг.

Серьезный анализ существующих определений по проблеме проведен в работе И. На наш взгляд, данное определение не учитывает такой специфический момент аутсорсинга, как необходимость регламентации стра- тегии выхода из него. Если обычные долгосрочные договоры оказания услуг в основном заключаемые на год и автоматически пролонгируемые, например, на уборку офисных помещений могут быть в большинстве случаев расторгнуты в любое время и заключены с новым контрагентом, то договоры аутсорсинга например, ведения бухгалтерского учета требуют при расторжении передачи дел либо заказчику услуг, либо новому контрагенту.

Кроме того, определение И. Котлярова затрагивает только вопросы эффективности, то есть показателя, ориентированного прежде всего на менеджмент и собственников компании.

Требования же потребителя, иными словами, вопросы качества бизнес-процесса, оказываются за его рамками, в то время как возможность обеспечить более высокие показатели доступности и надежности чем это может обеспечить само предприятие при данном уровне зрелости бизнес-процессов является одним из ключевых условий при принятии решения об их передаче внешнему провайдеру.

Отметим, что в неявной форме необходимость соблюдения опре- деленного уровня сервиса при выполнении переданного на аутсорсинг бизнес- процесса учитывается И. Котляровым в рамках предложенной им методики отбора провайдера, опирающейся на оценку способности обеспечить целевые значения показателей, описывающих переданный бизнес-процесс [12]. Исходя из вышеизложенного, в соответствии с нашим видением аутсор- синг можно охарактеризовать как специфический инструмент повышения эффективности и качества деятельности предприятия, основанный на при- влечении на платной и долгосрочной договорной основе ресурсов, сформи- рованных, организованных и управляемых внешним оператором, для выпол- нения необходимого заказчику бизнес-процесса, согласно оговоренному Менеджмент и бизнес-администрирование, 1.

Котляровым [15], с учетом необходимой поправки на дисконтированную стоимость выхода сторон из договора. При этом следует отметить специфику, присущую ИКТ, а именно, сложность, а порой и невозможность отделения эффекта внедрения ИКТ от эффекта, возникающего при рационализации бизнес-процесса в рамках их внедрения, а также значительную долю немате- риального эффекта при их применении [3, 16]; это приводит к необходимости использования более сложных моделей, например, Forrester Total Economic Impact TEI или совокупной ценности владения TVO.

Помимо этого, немаловажным аспектом при принятии решения передачи ИКТ-услуг на аут- сорсинг остаются вопросы информационной безопасности предприятия, которые хотя и могут возникать при других видах аутсорсинга например, аутсорсинге бухгалтерского учета , но связанные с ними риски часто оказы- ваются несопоставимыми с рисками возможной утраты, хищения или иска- жения данных в информационных системах предприятия.

Говоря о передаче бизнес-процесса в области ИКТ внешнему провайдеру, необходимо определиться с моделью бизнес-процесcов предприятия. Более универсальной, несомненно, является модель APQC Process Classification Framework, подразделяющая все существующие бизнес-процессы предприя- тия на 12 категорий [17]. Рассмотрим практический пример анализа целесообразности передачи бизнес-процессов ИТ на аутсорсинг.

Как было показано нами в [19, 20], поток обращений в службу поддержки в месяц описывается распределением Пуассона с математическим ожиданием, равным количеству обслуживаемых рабочих мест. Практика показывает, что среднее число обрабатываемых обра- щений различной трудоемкости на одного ИТ-работника примерно соответ- ствует 25 единицам в месяц.

В табл. Дополнительно, проведен расчет потребности в ИТ-персонале в рамках предложенной модели. Расчетная потребность в персонале определена на основании гипотезы о средней норме обслуживания в 25 обращений в месяц [19, 20]. Так, напри- 82 Менеджмент и бизнес-администрирование, 1. В этом смысле определенный интерес для поставщи- ка услуг ИТ-аутсорсинга могут представлять предприятия, расположенные в левой нижней части табл. Открытым остается вопрос точной оценки экономического эффекта от дан- ного мероприятия в связи с определенными проблемами в отечественном учете и отчетности [23], а также того факта, что с точки зрения применяемых подхо- дов оценки экономической эффективности ИТ российский ИКТ-рынок явля- ется недостаточно зрелым по сравнению с другими экономически развитыми странами.

Так, среди крупнейших предприятий России практически отсут- ствуют такие, которые использует международно признанные современные методики оценки эффективности инвестиций в ИТ Forrester TEI или TVO и др. Рассматривая средние и крупные предприятия России, можно отметить, что в большинстве случаев наблюдается обеспечение ИКТ-процессов соб- ственными силами. Так, по данным цитируемого выше исследования, про- веденного ИнфоМедиа, самыми популярными услугами на крупнейших российских предприятиях являются аутсорсинг разработки ПО и аутсор- синг сетевых и телекоммуникационных услуг.

Иными словами, большинство холдингов предпочитает не передавать бизнес- критические ИКТ-процессы внешнему провайдеру и решают задачи локаль- ной оптимизации затрат на ИКТ путем выделения отдельных специализи- рованных предприятий внутри компании. Фактически сложилась ситуация, когда ИТ-аутсорсинг в России уже более десяти лет не может выбраться из замкнутого круга. Теоретически аутсорсинг должен давать заказчику дополнительную экономию, гибкость, масштабируе- мость, надежность. Но все это возможно, если аутсорсер имеет достаточный пул клиентов, между которыми разделяет свои ресурсы, как это было показано выше.

На данный момент такого пула у основных игроков нет, что приводит к высокой цене, при этом сами процессы не отлажены, что приводит к отсутствию клиентов. Вторая ситуация характерна для компаний, работающих на стабильном высоко- конкурентном рынке, когда заказчик для того, чтобы не терять позиций на рынке, должен повышать эффективность бизнеса и в том числе сокращать издержки. В этом случае привлечение ИТ-аутсорсера на выполнение функций, которые для ИТ-службы заказчика являются рутиной, позволяет снизить затра- ты на них.

К недостатку же инсорсинга3, с точки зрения качества ИКТ-услуг, следует отнести достаточно низкий уровень рентабельности, искусственно огра- ниченный и не учитывающий рисков, присущих отрасли. В результате этого, особенно при отсутствии внятной стратегии развития ИКТ в группе компаний, наблюдается приоритет сиюминутных решений по снижению затрат группы перед долгосрочными потребностями в развитии выделенной ИКТ-компании.

Таким образом, существуют два возможных сценария, когда применение аутсорсинга ИКТ-услуг при сложившемся положении дел в отрасли оказыва- ется оправданным. Во-первых, в случае когда компания находится в стадии роста, ИТ-процессы отстают по зрелости от остальных процессов компании, она приобретает ИКТ-ресурсы на условиях аренды, например, в виде облачных сервисов или ИКТ-инфраструктуры.

Возможно также привлечение внешнего исполнителя на функции ИКТ-поддержки, чтобы не тратить ресурсы на созда- ние этих служб у себя при отсутствии необходимых компетенций. Во-вторых, классический вариант для компаний, работающих на стабильном конкурент- ном рынке, когда стоит задача повышения эффективности бизнеса, в том числе сокращения издержек.

В этом случае привлечение ИКТ-аутсорсера на выпол- нение функций, которые для предприятия являются поддерживающими, может быть экономически оправдано при наличии рынка ИКТ-аутсорсеров. На основании сказанного выше, можно предложить следующие рекомен- дации по повышению эффективности применения аутсорсинга: а при передаче бизнес-процесса на аутсорсинг необходимо сосредоточить усилия на определении требуемых выходов процесса, а не только на операци- ях, которые необходимо осуществить в рамках передаваемого процесса; б все выходы передаваемого процесса должны иметь измеримые показа- тели, соответствующие или превосходящие требования бизнеса; в при оценке экономического эффекта необходимо учитывать как полу- чаемую ценность, так и риски, связанные с потенциальной необходимостью возврата бизнес-процесса на предприятие; г необходима проработка возможности контроля качества оказываемых услуг, а также компенсации потерь, связанных с прерыванием или некаче- ственным оказанием услуг.

Рассмотренные в статье проблемы и возможные подходы к их решению потенциально могут использоваться в качестве инструмента принятия реше- ния при заключении аутсорсинговых контрактов. Сформулированные реко- мендации могут быть полезными как для теоретиков, заинтересованных в дальнейшей разработке методологии применения аутсорсинга, так и для практиков, использующих ИКТ-аутсорсинг в операционной деятельности.

Библиографический список 1. Supplement Vol. Corbett Michael F. Деверадж С. Окупаемость ИТ. Измерение отдачи от инвестиций в информационные технологии. Oxford Dictionaries. Venture Outsource. EMS Industry terms and definitions.

Outsourcing Law. Sourcing Models. Рудая И. Методология управления в экономических системах на основе аутсорсинга. Павлов А. Управление развитием аутсорсинга ИТ. Шадрин В. Аутсорсинг: управление процессами и формирование региональ- ного центра. Чугунова Г. Развитие аутсорсинга в системе телекоммуникационного биз- неса России. Котляров И.

Аутсорсинг outsourcing — оказание услуг выполнение работ сторонней организацией исполнителем. Суть аутсорсинга — в передаче большого объема бизнес-функций например, сторонняя организация исполнитель осуществляет комплексное юридическое или бухгалтерское обслуживание компании заказчика. Аутсорсинг — передача на договорной основе непрофильных функций другим организациям, которые специализируются в конкретной области и обладают соответствующим опытом, знаниями, техническими средствами. Таким образом, аутсорсинг — это стратегия управления, которая позволяет оптимизировать функционирование организации за счет сосредоточения деятельности на главном направлении. Аутсорсинг в последнее время получает все более широкое распространение в связи с тем, что он обеспечивает дополнительные конкурентные преимущества.

To browse Academia. Skip to main content. By using our site, you agree to our collection of information through the use of cookies.

Понятие договора По договору подряда одна сторона подрядчик обязуется выполнить по заданию другой стороны заказчика определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его ст. Предмет договора Предмет договора подряда - результат выполненной работы, который может быть гарантирован исполнителем, и существовать отдельно от исполнителя работы. Результат может выражаться в создании новой вещи, восстановлении, улучшении, или ином изменении уже существующей вещи. Также существуют виды работ, в которых деятельность подрядчика направлена непосредственно на человека услуги парикмахера и т.

Приложение 1. Устав государственного предприятия "Инфо-Система" при Государственном комитете информационных технологий и связи Кыргызской Республики. Общие положения. Государственное предприятие "Инфо-Система" при Государственном комитете информационных технологий и связи Кыргызской Республики далее - Предприятие является самостоятельным юридическим лицом, созданным в организационно-правовой форме государственного предприятия, основанного на праве хозяйственного ведения государственным имуществом. Предприятие в своей деятельности руководствуется Конституцией Кыргызской Республики, законами Кыргызской Республики, иными нормативными правовыми актами Кыргызской Республики, вступившими в установленном законом порядке в силу международными договорами, участницей которых является Кыргызская Республика, а также актами Государственного комитета информационных технологий и связи Кыргызской Республики и настоящим Уставом. Учредительным документом Предприятия является Устав. Учредителем Предприятия является Правительство Кыргызской Республики.

.

.

.

.

.

.

6) копия договора подряда на выполнение работ по сохранению объекта том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий Специалист отдела администрирования и бухгалтерского учета Комитета (далее - регистратор) осуществляет: Договор (приказ) на осуществление.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мир

    По поводу венеток что самое обидно. Заезжаеш в Молдову надо венетка, а в Украину молдованам не надо. НЕТ дорог нет венеток!

© 2018-2022 aleksandriya-plus.ru